Оповещение менеджеров о поступлении оплаты по заказу

2018-08-17 237 3 581
Оповещение менеджеров о поступлении оплаты по заказу

Совместимость

Данный продукт будет вам полезен в том случае, если у вас:

  • отгрузка осуществляется после внесения клиентом предоплаты,
  • есть необходимость в отправке уведомления менеджеру, создавшему заказ, о поступлении предоплаты по нему в объеме, необходимом для обеспечения/отгрузки по заказу.

Допустим есть такой заказ клиента, который планируется обеспечить засчет закупки у поставщика, но только после внесения предоплаты 50%:

заказ клиента

В заказе выбран менеджер (впоследствии ему будет приходить уведомление):

менеджер заказа клиента

Допустим, по заказу оформлено два входящих платежа:

документы оплаты по заказу

После проведения второй платежки (именно второй, т.к. только после ее проведения соблюдены условия предоплаты по заказу) создается задача для менеджера заказа, которую он может увидеть у себя на рабочем столе:

создана задача на рабочем столекарточка уведомления

Время от времени при оплате могут возникнуть небольшие коллизии (как правило связанные с округлением копеек, например при конвертации валюты, если отгрузка и оплата осуществляются в разных валютах). Давайте смоделируем такую ситуацию, изменив сумму оплаты на одну копейку:

изменение суммы платежа

В списке заказов установлен статус, предполагающий, что аванс внесен неполностью:

статус заказа клиента

Продукт такие ситуации обрабатывает корректно и все равно формирует уведомление пользователю, несмотря на то, что сумма предоплаты меньше требуемой. Это благодаря тому, что сравниваются не суммы предоплаты (плановой и фактической), а проценты предоплаты. При этом в описании уведомления факт коллизии указан:

подробное описание уведомления

Для корректной работы инструмент необходимо подключать с выключением безопасного режима:

отключение безопасного режима расширения

Смотрите также

Комментарии

Капча введена неверно

Введите капчу